Talk to Me — vos visiteurs vous disent ce qu'ils pensent.
Widget de feedback contextuel sur chaque page. Smiley simple, note 1-5, ou bug report détaillé. Dashboard centralisé pour ne rien rater des retours visiteurs et améliorer le site en continu.
Comment ça marche
Le feedback en 1 clic, jamais intrusif.
Activation
Toggle dans le dashboard. Choisissez la position du bouton et le mode de feedback voulu.
Discret par défaut
Petit bouton dans le coin, sans pop-up intrusif. Le visiteur clique seulement s'il a quelque chose à dire.
Mode simple ou détaillé
Smiley (3 niveaux), note (1-5★), commentaire optionnel, screenshot pour les bugs. À vous de choisir.
Dashboard centralisé
Tous les feedbacks regroupés avec URL d'origine. Filtrable par page, type, période, sentiment.
Fonctionnalités clés
Le canal direct vers vos vrais utilisateurs.
😊
3 modes de feedbackSmiley (3 niveaux) pour les contenus, note 1-5★ pour les services, bug report avec screenshot pour les soucis.
🎯
ContextuelURL captée automatiquement. Vous savez sur QUELLE page le visiteur a laissé son retour.
📸
Screenshots autoEn mode bug report, le visiteur peut joindre une capture annotée de la page concernée.
🤖
Catégorisation IAClaude classe chaque feedback : design, contenu, performance, bug, suggestion, etc.
📊
Analytics visuellesHeatmap des pages avec le plus de feedback positif/négatif. Sentiment moyen par section du site.
🔔
NotificationsEmail + Slack pour les feedbacks négatifs (vous réagissez vite) ou très positifs (témoignages).
Avant / Après
Pour un SaaS qui veut comprendre ses utilisateurs.
● Avant
Silence radio
Pas de canal feedback. Les utilisateurs déçus partent sans rien dire. Vous ne savez pas pourquoi.
✓ Avec Talk to Me
Vraies infos
Bouton discret sur chaque page. Les utilisateurs vous disent ce qui ne va pas. Vous corrigez vite.
Spécifications techniques
Non intrusif, RGPD-friendly.
ModesSmiley · Note · Bug report · Suggestion
Position widgetCoin droit · Coin gauche · Inline · Footer
Captures autoURL · User-Agent · Viewport · Scroll %
AnonymatTotal par défaut (email optionnel)
Catégorisation IAClaude (auto)
RGPDConforme — opt-in possible
Poids widget< 6 KB gzipped
Disponible dansSolo · Pro · Agency · Founders
Modules connexes
Pour transformer le feedback en action :
Besoin d'aide ? Notre équipe vous répond.
Une question, un cas d'usage spécifique, un problème technique ? Le support Alesta AI répond sous 24h en jours ouvrés.