Chatbot IA — Claude répond à votre place, 24/7.
Assistant conversationnel propulsé par Claude, entraîné automatiquement sur vos articles, FAQ, documentation et fiches produits. Répond aux visiteurs en français parfait, redirige vers les bonnes pages, capture les leads qualifiés.
Comment ça marche
Indexation, configuration, déploiement : 5 minutes maximum.
Indexation
Le module scanne articles, pages, FAQ, fiches produits WooCommerce et construit une base de connaissances.
Configuration ton & règles
Choisissez le persona (formel/casual), les questions hors-périmètre, les redirections vers contact humain.
Widget activé
Bouton de chat élégant dans le coin de chaque page. Customisable (couleur, position, message de bienvenue).
Suivi conversations
Dashboard avec stats : nombre, sujets fréquents, satisfaction, leads capturés.
Fonctionnalités clés
Tout ce qu'un chatbot moderne doit savoir faire.
📚
Entraîné sur VOS contenusAucune fuite de connaissance externe. Le bot répond uniquement avec votre site. Cohérence parfaite.
🎨
Personnalisation totaleCouleur, position, message de bienvenue, persona (ton formel/casual/expert), questions suggérées.
🔗
Citations sourcesChaque réponse cite les articles ou pages utilisées. Le visiteur peut aller plus loin.
🎯
Capture de leadsLe bot demande l'email avant les questions complexes. Leads qualifiés directement dans votre CRM.
🚦
Garde-fousDéfinissez les sujets hors périmètre (politique, médical…). Le bot redirige poliment ailleurs.
📊
Analytics détailléesSujets les plus demandés, taux de satisfaction (👍/👎), conversations transmises au support humain.
Avant / Après
Pour un site e-commerce avec 200 produits + FAQ.
● Avant
Visiteurs perdus
Pas de chat, formulaire de contact peu utilisé. Visiteurs trouvent la réponse difficilement, beaucoup quittent.
✓ Avec Chatbot IA
Engagement instantané
Le bot répond en 2 sec aux 90% des questions courantes. Le support humain ne gère que le complexe.
Spécifications techniques
Conforme RGPD, sans données partagées.
ModèleClaude Sonnet 4 (Anthropic)
Source de savoirVos posts + pages + FAQ + produits
Mise à jour indexAuto à chaque publication
LanguesDétection auto + 20+ supportées
Persona5 prédéfinis + prompt custom
Capture leadsHooks vers Mailchimp · Brevo · HubSpot
RGPDConforme — anonymisable
Disponible dansPro · Agency · Founders
Modules connexes
Pour un parcours visiteur optimal :
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